Política de Privacidad
Última actualización: Julio 2026
Información recopilada
Podemos recopilar información como nombre, correo electrónico, fotografía de perfil, eventos creados e información de invitados necesaria para el funcionamiento de la plataforma.
Uso de la información
Utilizamos la información únicamente para prestar los servicios de Cinario, mejorar la experiencia del usuario y mantener la seguridad de la plataforma.
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros usuarios durante su transmisión y almacenamiento.
Cámara y autenticación biométrica
La cámara se utiliza únicamente para la lectura de códigos QR. La autenticación biométrica se realiza mediante los mecanismos de seguridad del dispositivo y Cinario no almacena información biométrica.
Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar la actualización o eliminación de su información conforme a la legislación aplicable.
Gestión de eventos e invitados
Cinario permite a los organizadores crear, administrar y compartir eventos digitales. La plataforma facilita la gestión de listas de invitados, información del evento, horarios, ubicaciones, galerías, mensajes personalizados y demás funcionalidades relacionadas con la organización de eventos sociales, corporativos y empresariales.
Confirmaciones RSVP
Los invitados pueden confirmar o rechazar su asistencia mediante el sistema RSVP integrado. Esta información es utilizada únicamente para la organización del evento y se encuentra disponible para el organizador correspondiente.
Escaneo de códigos QR
La aplicación utiliza la cámara del dispositivo exclusivamente para la lectura de códigos QR durante el proceso de validación de asistentes. Cinario no almacena fotografías, videos ni contenido capturado por la cámara durante este proceso.
Inicio de sesión y autenticación biométrica
Los usuarios pueden acceder mediante correo electrónico y contraseña. Opcionalmente, la aplicación permite utilizar la autenticación biométrica disponible en el dispositivo para facilitar el acceso. Cinario no almacena huellas dactilares, reconocimiento facial ni información biométrica; dicha verificación es realizada únicamente por el sistema operativo del dispositivo.
Planes de suscripción y pagos
Algunas funciones de Cinario pueden requerir la contratación de un plan de suscripción. Los pagos se procesan mediante proveedores de pago autorizados, como PayPhone, por lo que la información financiera del usuario es administrada directamente por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de seguridad y privacidad.
Conservación y eliminación de datos
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales aplicables. El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente.
Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma será resuelta conforme a la legislación ecuatoriana vigente.
Empresa responsable
Cinario es una plataforma desarrollada y administrada por Netcomp RF S.A.S., responsable del funcionamiento, mantenimiento y soporte de la aplicación. Para consultas, soporte o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse mediante los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte. Celular: +593988899116 Email: netcomprf@hotmail.com